Joyful Ageing / Family Care
父母獨自在家，不等於子女只能擔心。
樂安管家把長者、家人和居家守護連在一起，讓父母獨自在家時，子女也能更早掌握近況。讓日常有人陪伴，重要時刻也有人守護。
我可以用粵語，陪長者慢慢講。
用一句粵語，就能查詢天氣、時間和生活資訊，接收提醒，或與家人進行視像通話。日常互動自然簡單，長者更容易上手。
子女不用猜，打開 App 就知道父母近況。
子女打開 App，就能掌握父母的生活狀態；從即時通知、設備狀態，到睡眠與活動資訊，重要變化更早看見，也能及時跟進。
Care Promise
不是把父母交給機器，而是讓子女更早參與守護。
我們相信，科技的價值不在於取代家人，而是讓照顧變得更容易參與。當父母獨自在家，子女仍能保持連結，在需要時及早關心。
Voice Butler
長者叫得出口，子女才真正用得上。
「樂安管家」既是粵語喚醒詞，也是產品裡的親切角色，把複雜的 AI、設備和服務流程 轉成長者自然理解的日常互動。
生活安全提醒
協助留意家中環境與日常節奏，讓小變化能較早被家人看見。
子女及早關懷
子女透過 App 了解父母近況，不必等到事故發生才知道要介入。
24 小時緊急求助
需要時啟動緊急求助流程，讓家人與香港支援團隊可以接手跟進。
可擴展設備
可按家庭需要加配跌倒偵測、睡眠監測、守護手錶等安全與健康設備。
Care Matrix
從出事後求助，轉向日常一起守護。
* 所有帶 * 號的項目需要另選加配，並非 HK$198/月 基礎套餐內含設備。
† 樂安管家可通過藍牙連接指定相容的 Omron 血壓、血氧設備；支援型號及設定方式請諮詢工作人員。
Joyful Ageing Offer
先由樂安管家開始，再按家庭需要逐步擴展。
樂安管家 HK$198/月
樂安管家 + 緊急求救按鍵，適合想先建立日常連繫與安心求助的家庭，讓父母可以用粵語叫「樂安管家」，子女也能更早知道何時需要關心。
Quick Answers
查詢前，先回答幾個家人最常問的問題。
這些重點同時方便子女、照顧者和搜尋引擎快速理解樂安管家的服務邊界。
樂安管家是什麼？
樂安管家以熟悉的粵語陪伴長者，讓日常查詢、生活提醒和視像通話變得更簡單；同時透過環境狀態監測，協助家人及早了解父母的生活情況。需要緊急求救時，長者可按下設備上的 SOS 鍵，或使用配套的緊急求助按鈕。讓日常有人陪伴，重要時刻也有人守護。
HK$198/月樂齡早鳥方案包括什麼？
早鳥方案為 24 個月合約，包括一只樂安管家及一個無線緊急求助按鈕。跌倒偵測、睡眠監測、守護手錶、漏水感應等設備屬加配項目。
提交早鳥訂購意向後會即時扣款嗎？
不會。網站只收集訂購意向及基本聯絡資料，顧問會再核對合約、付款、身份資料和安裝安排。
24 小時緊急支援由誰提供？
樂安管家在前台負責陪伴、提醒和引導；24 小時緊急支援服務由 Chubb 事事寧提供，讓求助背後有香港服務團隊可以接手跟進。
樂安管家是否醫療服務？
不是。樂安管家和相關設備用於日常守護、提醒、求助和狀態參考，不提供醫療診斷、醫療建議或取代緊急醫療服務。
Care Network
樂安管家、子女與支援團隊，形成一套反應網絡。
下圖展示基礎方案可逐步延伸的全天守護方式；跌倒偵測、睡眠監測、守護手錶等設備需按需要另行加配。
互動
讓長者以熟悉的方式與裝置交流，維持日常生活的連續感。
連結
子女透過 App 掌握父母近況，家人與支援團隊保持資訊同步。
跟進
當出現重要狀態時，由家人、客服或照護中心按服務流程跟進。
Service Trust
每個警報背後，都要有可以接住它的人。
「樂安管家」在前台負責陪伴、提醒和引導；24 小時緊急支援服務由 Chubb 事事寧提供， 讓求助背後有香港服務團隊可以接手跟進。
Chubb 事事寧為香港長者及有需要人士提供個人緊急支援；樂安管家的求助流程可接駁到背後的香港支援團隊。
Start with a Conversation
想更早知道，
何時需要關心父母？
先讓我們了解家人的日常需要，再一起安排適合的守護方式。
- +852 9505 0199
- 辦公時間
- 星期一至五 9:00-18:00
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